پاسخ به پرسش‌های متداول
چگونه میتوانم پروفایل بسازم؟
پاسخ : در وبسایت روی گزینه “ورود ثبت نام” کلیک کنید.
میتوانید با استفاده از شماره موبایل، ثبتنام خود را انجام دهید. (کد فعالسازی برایتان پیامک میشود.)
بعد از وارد کردن کد فعالسازی، ثبتنام انجام میشود.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کنید.
با وراد کردن شماره سفارش و شماره تماس (شماره تماسی که با آن ثبت نام کردید) میتوانید جزییات سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
پاسخ : بعد از ثبت نام و ورود به حساب کاربری به قسمت آدرس مراجعه کرده و اطلاعاتی همچون آدرس و کد پستی را وارد کنید.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال میشوند را چگونه میتوان پیگیری کرد؟
به چه حساب کاربری جدید گفته می شود؟
اولین خرید خود را ثبت نکرده باشد.
آیا میتوانم برای شخص دیگری از دیجیکده 24 خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
دوست دارم از دیجیکده 24 خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ؟
همچنین دیجیکده 24 با سابقه سالها فعالیت به بیش از هزاران مشتری و ارائه خدمات به صورت حضوری مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و با آغاز فعالیت سایت دیجیکده 24 در زمینه تجارت الکترونیک شروع به فعالیت کرده تا شما مشتریان متعهد ما بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد دیجیکده 24 استفاده کنید.
